Vaga de Analista de Negócios

Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Realizar a análise das atividades relacionadas à gmud nas redes fixa, residencial e móvel, garantindo que as mudanças sejam implementadas de forma eficiente, segura e dentro dos padrões estabelecidos - Ser o ponto de entrada para projetos e iniciativas que envolvem o noc da claro, atuando como facilitador na coordenação e implementação de melhorias ou novos processos dentro do noc - Identificar e mapear as necessidades sistêmicas e processuais dentro do noc, buscando constantemente formas de otimizar os fluxos de trabalho e melhorar a eficiência das operações Requisitos e qualificações Buscamos alguém que: - Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade - É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: - Residir em rio de janeiro/ rj - Graduação superior completa - experiência em redes de telecomunicações e em atividades relacionadas à gestão de mudanças em ambientes de redes, especialmente em redes fixa, móvel e residencial. - experiência com acompanhamento, análise e coordenação de mudanças, garantindo que os processos sejam executados de forma eficiente e sem impactos significativos para a operação - Conhecimento técnico em redes de telecomunicações (fixa, móvel e residencial), infraestrutura de redes, excel, word, power point - Gerenciamento de projetos, metodologias ágeis e power bi Informações adicionais Na claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-Estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de - Jornada flexível - Vale-Refeição e alimentação - Assistência médica e odontológica - Auxílio para patologias graves - Auxílio ao dependente com deficiência - Benefício farmácia - Auxílio creche/babá - Programa de apoio pessoal - Claro running - Previdência privada - - Combo colaborador - Convênios e parcerias - Programa de reconhecimento por tempo de casa - E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-Vindos(as)! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do país. Somos multicampeões confirmado pelo speedtest como internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-Fi mais estável do brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4 marca mais valiosa do brasil (brandz). No brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. Sustentabilidade é um valor para a claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do instituto claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. E aí, deu match? #vempraclaro construir o novo com a gente!.