Vaga de Agente

Agente de matrículas colégio anglo-Americano volta redonda Responsabilidades e atribuições Atendimento ativo e receptivo: realizar o atendimento de famílias interessadas, seja por telefone, e-Mail, whatsapp ou presencialmente, proporcionando uma experiência acolhedora e informativa Prospecção e follow-Up: fazer a prospecção de novos alunos, mantendo contato constante com as famílias em todas as etapas do processo de matrícula Agendamento de visitas: convidar as famílias para conhecer a escola, garantindo que as visitas sejam bem organizadas e acompanhadas de perto Acompanhamento do processo de matrícula: orientar as famílias durante todo o processo, desde a primeira consulta até a finalização da matrícula, garantindo uma transição tranquila e satisfatória Gestão de leads: utilizar o sistema de crm para acompanhar e registrar o progresso das negociações e realizar ações estratégicas de vendas com base no funil de matrículas Trabalhar com metas de conversão: focar em atingir as metas de agendamentos, visitas e matrículas estabelecidas pela coordenação comercial da escola, contribuindo para o crescimento da instituição Gerenciar a agenda: gerenciar a agenda da coordenações que atenderão às famílias novas na da escola. Requisitos e qualificações Habilidades de comunicação interpessoal e negociação: capacidade de criar empatia e confiança com famílias, apresentando os diferenciais da escola de maneira clara e cativante Foco em resultados: proatividade para buscar novas oportunidades e superar metas de matrícula Organização e gestão de tempo: ser capaz de gerir várias demandas simultâneas e acompanhar diferentes etapas do processo de vendas Negociação eficaz: ser capaz de lidar com objeções e desafios apresentados pelas famílias, garantindo uma condução segura e estratégica para o fechamento de novas matrículas Conhecimento em crm: experiência no uso de sistemas de gestão de leads e acompanhamento de vendas Perfil acolhedor e empático: capacidade de lidar com as preocupações e expectativas das famílias, demonstrando paciência e empatia Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns finais de semana para eventos e visitas. Diferenciais: Familiaridade com o mercado educacional e com os desafios de marketing e vendas para escolas experiência com funil de vendas e estratégias de captação de alunos Habilidade em realizar apresentações e tours com famílias de forma envolvente. Informações adicionais Contratação: mei Início imediato Salário fixo + vale transporte. Horário: das 09h00 às 18h00. (segunda a sexta).