Vaga de Agente de Viagem

Cargo: consultor / agente de viagens (iniciante) responsabilidades e atribuições: qualificar as necessidades de cada cliente conforme composição da família e orçamento para viagem para ofertar as melhores opções visando a satisfação do cliente planejar e vender hospedagem, passagens aérea, seguro, ingressos de parques, transfers e outros serviços de viagem cooperar com clientes para determinar suas necessidades e assessorá-Los sobre o destino adequado, meios de transporte, datas de viagens, custos e hospedagem fornecer informações pertinentes, folhetos e publicações (guias, costumes locais, mapas, regulamentos, eventos, etc.) para os clientes seguir o processo de vendas da agência para manter o padrão de qualidade estabelecido efetuar cotações utilizando apenas as ferramentas padronizadas pela agência sempre apresentar as cotações seguindo todas as precauções padrão e fazendo os devidos disclaimers acompanhar os pagamentos efetuados por seus clientes e prosseguir com a emissão da reserva fazer follow-Up em seus clientes conduzindo os mesmos para ao fechamento da venda gerenciar seu funil de vendas para garantir uma melhor taxa de conversão cooperar com as áreas de produtos e marketing para geração de novas ofertas que atendam as necessidades dos clientes resolver qualquer problema nas viagens dos seus clientes, como reclamações, reembolsos etc participar de seminários e outros cursos para se manter atualizado manter o cadastro dos clientes atualizados em nossos sistemas fazer prospecções das ofertas (cold call) atingir as metas de vendas e qualidade estabelecidas pela agência. Requisitos e qualificações: nível intermediário em inglês e se possível em outros idiomas forte capacidade de vendas e percepção comercial capacidade de interagir, comunicar e negociar de forma eficaz estar atualizado em relação as tendências de viagens domésticas nacionais e internacionais curso superior completo, preferencialmente em turismo/hotelaria, administração ou área afins ter experiência pessoal com viagens é uma vantagem ter experiência com sistemas e atendimento ao cliente é uma vantagem ter experiência com turismo é uma vantagem. Remuneração total acima do mercado benefícios: plano de saúde golden cross plano odontológico golden cross gympass conexa saúde psicologia viva vale alimentação/refeição benefício flexível vale transporte ou auxílio combustível ambiente agradável e descontraído viagens de premiação desconto em viagens.