Vaga de Assistente de Compras

Gestão de produtos. Auxiliar na seleção e curadoria de produtos para a loja online e marketplaces, incluindo cafés especiais, acessórios, e souvenires, máquinas de cafés e assinaturas. Monitorar o estoque de produtos, realizar atualizações e garantir disponibilidade de produtos para os clientes. Colaborar com a equipe de compras para identificar novas oportunidades de produtos e fornecedores. Atendimento a. Cliente. Fornecer um atendimento excepcional ao cliente, respondendo a consultas por e-Mail, chat ou telefone. Resolver problemas e garantir a satisfação do cliente em todas as interações. Acompanhar o feedback dos clientes e fornecer insights para melhorias, tanto para loja virtual quanto para marketplaces. Contribuição para . Marketing. Colaborar com a equipe de marketing para criar conteúdo atraente relacionado ao café, produtos e experiência. Apoiar iniciativas de marketing, incluindo campanhas de mídia social, newsletters e promoções. Ajudar a manter o website atualizado com informações de produtos, descrições e imagens, na loja virtual e marketplaces. Operações de ecommerce . Marketplaces. Gerenciar pedidos e processamento de pagamentos, garantindo a precisão e eficiência das transações. Colaborar com a equipe de logística para garantir a entrega oportuna e segura de produtos aos clientes.