Vaga de Analista de Suporte
Informações da vaga
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Salário R$ 4.500,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Freelancer/MEI
Descrição da vaga
Realizar monitoramento de clientes;
Garantir o cumprimento dos requisitos (sla / nível de serviço);
Gerir filas de chamados;
Realizar suporte remoto aos clientes de ti;
Entendimento das boas práticas de segurança da informação;
Configurar equipamentos de firewall;
Interagir com o fabricante para soluções de problemas;
Informações adicionais:
Cnh a
Superior completo ou cursando ti ou áreas afins.
experiência com infraestrutura, roteamento e firewall de borda.
Conhecimento em firewall palo alto networks e fortinet, será um diferencial.
Disponibilidade para viagens.
