Vaga de Help Desk

Descrição e responsabilidades Estamos em busca de um auxiliar de tecnologia (help desk) apaixonado por tecnologia, que goste de resolver problemas e oferecer suporte de qualidade aos usuários! Se você é proativo e quer crescer na área de ti, essa é a sua oportunidade de brilhar e fazer a diferença! O que você fará no dia a dia: Monitorar e manter o funcionamento dos sistemas de atendimento (telefonia, crm, softwares de agendamento).Fornecer suporte técnico aos operadores, solucionando problemas relacionados a hardware e com a equipe de ti para implementar melhorias nos sistemas de novos colaboradores no uso das ferramentas tecnológicas do call center. Requisitos Requisitos: Ensino superior cursando na área de tecnologia Conhecimento básico em hardware, software e redes de computadores Boa comunicação e habilidade para atender bem os usuários Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente Organização e atenção aos detalhes para manter registros atualizados. Diferenciais:desejável experiência anterior em suporte técnico ou help desk. Benefícios Assistência médicaassistência odontológicaauxílio academiaseguro de vidavale-Refeiçãovale-Transporte.