Vaga de Suporte Técnico

Resumo: Home office Fiesc $ 0,00 à $ 3485,29 Link da vaga: (informação confidencial) dape.... 1 vaga - 17581 views #office #técnico #sistemas #suporte Quero me candidatar Descrição: Cargo: técnico de suporte em sistemas - Júnior E qual será a sua missão no time? O profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários finais, atuando na identificação e resolução de problemas relacionados ao uso do sistema. Deverá realizar atendimentos diretos aos clientes, coletando informações relevantes para triagem e registro de chamados. Entre suas atribuições, estão a realização de consultas simples em banco de dados sql para análise de dados e conferência de informações, bem como a utilização de ferramentas como insomnia ou postman para testar endpoints de api, quando necessário. Espera-Se que o profissional tenha boa capacidade de comunicação técnica, senso de organização e disposição para aprender e evoluir tecnicamente junto à equipe de suporte e desenvolvimento. Requisitos: Requisitos mínimos: - Ensino médio completo com graduação em andamento ou técnico em andamento nas áreas de tecnologia da informação, ou cursos de qualificação na área dos conhecimentos específicos - experiência em: Suporte a usuários de sistemas ou atendimento a clientes Pacote office Sql básico Conhecimentos desejáveis: Inglês básico Conhecimento em lógica de programação Conhecimento dos conceitos básicos de ui e ux Conhecimento em ferramenta de versionamento git Manipulação e consumo de api rest por meio de ferramentas como postman, insomnia, etc. Nível (senioridade): junior. Vaga urgente.