Vaga de Técnico multifunções

Principais responsabilidades Realizar instalação de fibra ópOca (FTTH / FTTX) em residências e/ou empresas — passagem de cabos, conectorização, terminação e adequação da rede. Configurar e conectar equipamentos de rede associados (como ONUs/ONTs, conversores, roteadores, modems, etc.) Realizar testes de conecOvidade, medição de sinal e qualidade. Executar manutenções prevenOvas e correOvas: idenOficar falhas, diagnosOcar problemas, reparar cabos ou conexões defeituosas, reconfigurar ou subsumir equipamentos quando necessário. Realizar atendimento técnico no local do cliente: instalar novos serviços, realizar trocas, upgrades ou consertos — sempre com atenção à qualidade de serviço e à saOsfação do cliente. Preencher relatórios de serviço / ordens de serviço com detalhes das aOvidades realizadas: Opo de instalação/manutenção, equipamentos uOlizados, resultados dos testes, observações e pendências. Colaborar com outros técnicos, supervisores, coordenadores equipe de suporte e back-office para garanOr que demandas de clientes sejam atendidas de forma eficiente