Vaga de Supervisor de Atendimento
Informações da vaga
-
Salário A combinar
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
De emprego aberta para supervisora de atendimento, oportunidade voltada para profissionais com experiência em liderança e gestão de equipes na área de atendimento. A profissional será responsável por acompanhar diariamente as atividades da recepção e do atendimento interno, garantindo o cumprimento de normas e a satisfação dos clientes, além de manter um ambiente organizado e acolhedor. Entre as principais atribuições estão supervisionar e controlar as atividades do setor, assegurando cordialidade, receptividade e eficiência nos processos administrativos. Também será responsável por orientar a equipe, analisar e propor melhorias nos fluxos de atendimento e, quando necessário, realizar atendimento direto aos pacientes para esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas. A função exige atuação estratégica e operacional, com foco na excelência dos serviços prestados e na qualidade da experiência do cliente. Para participar do processo seletivo é necessário possuir ensino superior cursando ou completo e experiência comprovada na função, sendo este um requisito indispensável. Os interessados que estejam dentro do perfil devem currículo atualizado para o e-Mail.