Vaga de Recepcionista

Responsabilidades: Receber calorosamente os clientes e acompanhá-los às mesas de acordo com as reservas e preferências. Fornecer informações precisas sobre o menu, promoções, eventos especiais e outros detalhes relevantes. Atender demandas via whatsapp. Gerenciar as reservas de mesas, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas da melhor maneira possível. Manter o átrio da recepção limpo e organizado, criando uma atmosfera agradável para os clientes. Lidar com reclamações ou problemas dos clientes de maneira cortês e eficiente, buscando soluções satisfatórias. Cooperar com a equipe de atendimento, garçons e gerentes para garantir um serviço eficiente. Requisitos: Ensino médio completo experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em restaurantes ou estabelecimentos de hospitalidade. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter a calma sob pressão. Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Conhecimento básico de sistemas de reservas e de manuseio de chamadas telefônicas. Atitude amigável, positiva e profissional. Conhecimento sobre o menu e o conceito do restaurante. Residir próximo ao local de trabalho Benefícios: Refeição no local Programa saúde do colaborador Gratificações Vale transporte Domingo a domingo 1 folga por semana horário a combinar