Vaga de Ouvidor
- Santa Casa de Misericórdia do Recife
- Ouvidor
- Recife/PE
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Recife/PE
Descrição da vaga
Coordenar as atividades da ouvidoria, assegurando o acolhimento, registro, tratamento e resposta adequada às manifestações (elogios, sugestões, reclamações, solicitações e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos serviços e fortalecendo a transparência e a qualidade institucional. Requisitos: graduação completa em administração, gestão hospitalar, serviço social ou áreas correlatas. Conhecimento em gestão de processos e indicadores. Noções de legislações aplicadas à ouvidoria (lgpd, cdc). Horário: segunda à sexta, 8h às 17h. Vaga extensiva à pessoa com deficiência - Pcd (lei n 13.146, de 06 de julho de 2015).
