Vaga de Assistente Técnico

O grupo abraza está contratando um assistente técnico de control desk para atuar em recife/pe. Requisitos: - Escolaridade: cursando ou graduado em administração. - experiência com pacote office (excel intermediário ou avançado). Atividades: - Realizar a análise e dos relatórios estatísticos de tráfego de ligações. - Report diário e semanal das ocorrências sistêmicas. - Extração de relatórios em tempo real, controles de incidentes técnicos na central, nível de serviço e mudança de horário operacional. - Atuar com métricas em relação ao desempenho da operação. - Apoiar os gestores da área de recuperação de crédito. - Realizar outras atividades de igual natureza na área de formação. Benefícios: - Day off - Dia de folga no seu aniversário (após 90 dias) - Plano odontológico (após 90 dias) - Talentos abraz - Estímulos ao desenvolvimento pessoal e profissional - Parcerias com instituições de ensino e locais de lazer. - Wellhub (gympass) - Vale transporte + vale alimentação.