Vaga de Analista de Suporte

prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis, preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia, treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas, contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos, montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos, elaborar pequenos programas facilitar a interface usuário- Suporte, efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, efetuar os back-Ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados, criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc. Instalar softwares de up- Grade e fazer outras adaptações / modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos, participar da análise de partes / acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração e preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado. Pa atributos necessários: ensino superior completo. Certificações na área. Certificação itil. Cursos na área. Depositph horário de trabalho: a combinar. .