Vaga de Técnico de Atendimento
- Confidencial
- Técnico de Atendimento
- Prudentópolis/PR
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Prudentópolis/PR
Descrição da vaga
Vendedor(a) - Praça de pedágio prudentópolis/pr (br-277) Modelo de trabalho: Presencial, escala 6x1. Missão da área: Maximizar a aquisição de clientes, superar as metas e garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento de qualidade e processos eficientes. Responsabilidades e atribuições: Apresentar o produto sem parar aos clientes, explicando detalhadamente as funcionalidades, formas de pagamento e benefícios, de forma clara e objetiva. Realizar a venda do produto, solicitando ao cliente os documentos pessoais ou de pessoa jurídica (pj) necessários para a checagem cadastral. Anexar cópias desses documentos ao termo de adesão para assinatura do contrato. Instalar o identificador sem parar no vidro dianteiro do automóvel do cliente, seguindo as instruções do fabricante e garantindo a correta instalação. Prestar atendimento ao cliente, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e fornecendo suporte técnico, sempre seguindo os procedimentos e protocolos da empresa. Assegurar o registro de todos os processos no sistema, mantendo atualizados todos os controles e relatórios pertinentes à sua atividade, garantindo a precisão das informações e o cumprimento das metas. solicitações e documentações para análise de crédito, através do sistema, para aprovação de vendas de categoria maior (caminhões/ônibus) ou conforme procedimento estabelecido, seja diretamente ou via delivery. Controlar e gerenciar o estoque de identificadores sem parar recebidos da sede, registrando detalhadamente os movimentos de entrada e saída em sistema próprio. Manter o estoque organizado e atualizado. Manter o ponto de venda organizado, limpo e com materiais de divulgação atualizados, garantindo uma boa experiência para o cliente. Utilizar corretamente os equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa para o desempenho de suas atividades, garantindo a sua conservação e o seu bom funcionamento. Cumprir as normas e procedimentos de segurança e saúde no trabalho, garantindo a sua segurança e a segurança dos clientes. Buscar constantemente o aprimoramento profissional, participando de treinamentos e atualizações sobre os produtos e serviços da empresa. Trabalhar em equipe, colaborando com os colegas para alcançar os objetivos da empresa. Proativamente identificar oportunidades de vendas adicionais e fidelizar clientes. Reportar ao supervisor sobre o desempenho diário, metas alcançadas e eventuais problemas encontrados. Requisitos e qualificações: Ensino fundamental completo. Ensino médio cursando (desejável). experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas (desejável). Informações adicionais: Vale alimentação/vale refeição (duas opções: va para uso em mercados ou vr para uso em restaurantes). Assistência médica sulamérica. Assistência odontológica. Wellhub (antigo gympass). Plr (participação nos lucros e resultados, de acordo com a política vigente). Telemedicina (consultas online 24/7). Day-Off de aniversário pessoal. Day-Off de aniversário da empresa. Mensalidade sem parar essencial sem custo. Seguro de vida. Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida. Desconto de até 20% em instituições de ensino para pós-Graduação ou mba.