Vaga de Encarregado de Recepção

Você está procurando uma oportunidade emocionante e desafiadora na área da hotelaria? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um encarregado de recepção hoteleira com nível pleno para integrar nossa cargo, você será responsável por coordenar a equipe da recepção do hotel, garantindo um atendimento excepcional aos nossos hóspedes. Suas principais atividades incluirão:- Supervisionar a equipe de recepcionistas, orientando-Os quanto aos procedimentos e padrões de atendimento-Realizar a gestão de reservas, check-In e check-Out dos hóspedes, bem como a emissão de notas fiscais e fechamento de caixa- Resolver quaisquer dúvidas ou problemas apresentados pelos hóspedes, buscando sempre a excelência no serviço- Acompanhar e controlar os indicadores de desempenho da recepção, propondo melhorias quando necessário- Atuar como elo de comunicação entre a recepção e as demais áreas do hotel- Forte habilidade de negociação e vendas, com experiência em negociar hospedagens individuais e em grupo.- Capacidade de estabelecer e manter relacionamentos profissionais com parceiros da área para essa posição, buscamos profissionais com: Ensino superior completo ou em andamento na área de turismo, hotelaria, administração e engenharia. experiência prévia de, no mínimo, em funções de recepção ou supervisão hoteleira Habilidades de liderança, organização e resolução de problemas Excelente comunicação, atendimento e relacionamento interpessoal Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (desejável) Fluência em, no mínimo, um idioma (inglês ou espanhol), será um diferencialbenefíciosplano odontologicoseguro de vida.