Vaga de Agente de Suporte Técnico

• Área e especialização profissional: Informática, ti, telecomunicações; • atendimento a cliente procurando soluções de seus problemas e dúvidas; • trabalhar em equipe com os demais profissionais da empresa; • período integral: 09:00 ás 18:00hs de segunda a sexta-feira; O candidato deve: • ser responsável; • ter raciocínio lógico; • saber trabalhar sob pressão; • determinado a tomar ações, que garantam o sucesso do cliente; • visão colaborativa; • gosto e facilidade para um trabalho em equipe; • espírito de liderança; • capacidade de priorização e gerenciamento de tempo; • habilidade de se expressar de maneira clara e profissional; • capacidade de receber feedbacks e melhora contínua; • ter empatia e ser paciente com o usuário; • vontade de aprender e se aprimorar; • organização, responsabilidade e proatividade; • comunicação interpessoal; • capacidade analítica aliada à criatividade. Exigências: • escolaridade mínima: 2º grau completo; • inglês (básico); • sistema operacional: Windows; • pacote office. Diferenciais: Conhecimento dos seguintes sistemas: • intercom; • freshdesk; • trello. Benefícios adicionais • vale-transporte. Com o título: Vaga customer success