Vaga de Gerente de Atendimento

Responsabilidades: Gerenciar projetos de comunicação 360, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com o escopo definido. Coordenar times internos (criação, mídia, tecnologia, produção) e fornecedores externos. Atuar como ponto de contato entre cliente e agência, assegurando clareza nas demandas e expectativas. Elaborar cronogramas, controlar orçamentos e reportar status para stakeholders. Identificar riscos e propor soluções para garantir entregas eficientes. Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos. Requisitos: experiência prévia como gerente de projetos em agência de publicidade, comunicação ou marketing. Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão (ex.: miro e smartsheet). Inglês fluente (para comunicação com clientes globais e materiais em inglês). Forte capacidade de organização, comunicação e negociação. Aqui valorizamos: Diversidade de trajetórias Comunicação clara e empática Colaboração e autonomia Local de trabalho: Zona sul de sp Modelo de trabalho: Hibrido Compromisso com a diversidade Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações afetivas, raças, etnias, idades, religiões, pessoas com deficiência, entre outras. Acreditamos que equipes diversas constroem soluções mais criativas e humanas. Cartão flexível (alimentação e refeição) Assistência médica e odontológica Auxílio internet Desconto em farmácias Auxílio creche Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente daPlataforma para desenvolvimento de carreira e educação Plataforma de acesso a estúdios e academias Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas Telepsicologia e acompanhamento nutricional E muito mais! Nosso compromisso com você No publicis groupe, acreditamos que o sucesso começa com pessoas bem cuidadas, ovidas e inspiradas. Aqui, nos preocupamos com a sua jornada, por isso, trazemos alguns dos pilares que sustentam nossa cultura: Desenvolvimento contínuo: acesso a plataformas como marcel, udemy e linkedin learning, além de programas de mentoria, formações globais e ciclos de performance com foco em crescimento real. Escuta ativa: com o programa moments that matter, ouvimos nossos talentos em momentos-Chave da jornada para transformar feedbacks em ações reais. Carreira com propósito: arquitetura de carreira clara, ciclos de mérito justos e conversas frequentes sobre desenvolvimento e aspirações. Bem-Estar integral: iniciativas de saúde física e mental, como telepsicologia, acompanhamento nutricional, totalpass, lion care e calendário anual de ações de bem-Estar. Diversidade e pertencimento: programas como viva la difference, entre e ampliar reforçam nosso compromisso com inclusão, equidade e representatividade. Impacto com responsabilidade: atuamos com ética, propósito e foco em esg, promovendo um futuro mais justo dentro e fora da empresa. Aqui, você é o centro. E sua jornada importa. #j-18808-Ljbffr.