Vaga de Monitor de Call Center
Descrição completa da vaga
Descrição Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas whatsapp, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial


