Assumindo está posição você terá a missão prestar suporte operacional na gerência de políticas públicas, atendendo clientes internos e externos, disponibilizando informações precisas e relevantes, acompanhando e auxiliando em negociações para contribuir com o alcance de resultados favoráveis à organização. Apoiar na organização de eventos e reuniões e no controle de arquivos e documentos, bem como na estruturação de processos e proposição de melhorias, visando promover a eficiência e a excelência operacional da área.
Responsabilidades e atribuições
O que você fará por aqui:realizar atendimento ao público interno e externo, prestando informações pertinentes aos processos de atuação, utilizando comunicação cortês e eficaz, para contribuir com a satisfação dos clientes e para o bom funcionamento das operações do sebrae
Acompanhar e auxiliar na negociação com clientes e parceiros, fornecendo informações relevantes e colaborando com a equipe, para apoiar no alcance de resultados favoráveis para o sebrae e fortalecer as parcerias estratégicas
Apoiar na organização e realização de reuniões e eventos da área, por meio de envio de convites, preparação de materiais, confirmação de participantes, entre outras atividades, colaborando com a equipe para viabilizar o sucesso e eficiência da ação
Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônicos, utilizando sistemas de gerenciamento de documentos, para colaborar com a disponibilidade e a atualização de informações relevantes para as atividades da área
Redigir e-Mail, atas de reuniões e outros, elaborando planilhas em excel, apresentações em power point e gerando relatórios simples, utilizando ferramentas adequadas, para facilitar a comunicação interna e externa e o registro de informações para análise e tomada de decisões da liderança
Prestar suporte na alimentação e monitoramento de sistemas informatizados necessários para a execução das atividades referente aos processos da área, atualizando dados, para auxiliar com a integridade e a eficácia dos sistemas utilizados pela área
Prestar apoio operacional na estruturação de processos, projetos e atividades e dar suporte às demandas da área, colaborando com a equipe, para contribuir com a eficiência e a eficácia das operações da área e alcance dos objetivos organizacionais
Propor, sempre que identificar, melhorias em atividades e processos relacionados com a rotina de trabalho, para colaborar com a qualidade das operações, promovendo excelência operacional
Realizar pesquisas dentro das responsabilidades do cargo e orientadas pelo analista do processo, por meio de fontes confiáveis, sobre tendências e assuntos pertinentes à área, para contribuir com a proposição de soluções para desafios operacionais
Prestar apoio na análise do custo-Benefício para as atividades ou processos que corresponde às atividades ou responsabilidades do cargo, coletando dados relevantes, para facilitar a avaliação da liderança sobre viabilidade e impacto financeiro das atividades e processos
Prestar suporte aos analistas, por meio de agendamentos de reuniões com clientes e parceiros, contribuindo para que as reuniões ocorram em tempo oportuno e conforme disponibilidade dos interessados, promovendo a interação e o relacionamento com clientes.
Requisitos e qualificações
Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:curso superior em andamento em: administração, ciências econômicas, direito e áreas disponibilidade para realizar de estágio.
Conhecimentos em:pacote office
Desejável familiaridade sobre elaboração de relatórios gerenciais. Habilidades e competências: geração de valor : gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civiladaptabilidade e aprendizado contínuo: busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextosprotagonismo: coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do sebrae como seusempreendedorismo estrutural: viabiliza uma relação saudável entre os interesses dos empreendedores, do setor privado e da gestão pública, impulsionando a cultura empreendedora na sociedade.
Informações adicionais
Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga. Bolsa auxílio R$ 1.289,01 carga horária: 30 horas semanais modalidade de trabalho: presencial local de trabalho porto alegre/rs.
Confira os benefícios que temos pra você!Auxílio-Alimentação e/ou refeição: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reaisvale-Transporte (sem descontos) abono natalino (cartão alimentação com crédito extra para você utilizar como quiser)plataforma de saúde e bem-Estar wellhub (gympass plano silver)seguro contra acidentes pessoais espaço que estimula a inovação. Documentos que deverão ser apresentados para contratação de estágio:rg cpfcomprovante de matrículacomprovante de residência atualizado e com cep.
Carteira de trabalho (página com o número do pis ou carteira de trabalho digital)
Candidatar-Se.
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