Vaga de Vendedor Interno

Buscamos um(a) vendedor(a) interno para atuar de forma estratégica no atendimento e suporte ao cliente, garantindo organização no processo comercial, acompanhamento de vendas e utilização eficaz do crm. Responsável por manter a qualidade das informações, acompanhar metas e identificar oportunidades para maximizar resultados e fidelização. Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, via telefone, whatsapp e e-Mail - Registrar e atualizar todas as interações e informações de vendas no crm, garantindo a confiabilidade dos dados - Acompanhar carteira de pedidos, status e prazos de entrega, garantindo a satisfação do cliente - Apoiar o time comercial na identificação de oportunidades, riscos e no fechamento de negócios - Desenvolver relatórios simples para acompanhamento de metas e indicadores internos - Estruturar rotinas para otimização do processo de vendas internas, reduzindo retrabalhos - Manter comunicação alinhada com áreas de apoio para garantir fluxo eficiente de informações - Colaborar na análise do desempenho comercial, sinalizando tendências e oportunidades de crescimento - Garantir o pós-Venda de qualidade, com foco na fidelização e satisfação do cliente Pré-Requisitos - Perfil organizado, com foco em resultados e relacionamento com clientes - experiência com atendimento ao cliente e vendas internas - Conhecimento em crm para gestão da carteira e processos comerciais - Conhecimento intermediário a avançado em excel - Capacidade analítica e atenção a detalhes - Boa comunicação e habilidade para interação com diferentes áreas da empresa Diferenciais - experiência com análise de indicadores comerciais - Vivência em ambientes que exigem organização e agilidade - Conhecimento básico em sistemas erp.