Vaga de Assistente de Pós Vendas

Residir em porto feliz-Sp. Preferencialmente ter condução própria devido horário de trabalho.&nbsp Horário de trabalho: Segunda-Feira: 15h00 às 00h00 (3 turno) Terça-Feira: 11h00 às 20h00 Quarta-Feira: 15h00 às 00h00 (3 turno) Quinta-Feira: 11h00 às 20h00 Sexta-Feira: 11h00 às 20h00 Sábado:&nbsp08h00&nbspàs&nbsp12h00 Atividades: Prestar atendimento pessoal e por telefone, aos clientes Administrar diariamente as pendências trazidas pelas rfs Realizar a implantação por email dos contratos de pmes De documentos do setor Verificar mensalmente os cnpjs da planilha de reajuste dos contratos pj mensalmente as cartas de reajustes dos contratos pj Elaborar e controlar o envio do termo de acordo de reajuste Emitir autorização de guias de exames e consultas, bem como cadastrar guia e realizar abertura de opme-Ems para solicitação de cirurgia e documentos relacionados ao processo para a auditoria médica Orientar e, se necessário, agendar exames e consultas para colaboradores da empresa Atuar na integração de novos colaboradores da empresa, orientando sobre os procedimentos de utilização do convênio médico Atuar com foco na retenção da carteira de clientes pessoa física Realizar a efetivação do contrato do plano particular e rn 488 Analisar e acompanhar os processos de portabilidade das vendas administrativas Processar a adaptação de plano Efetuar alteração de vencimento de boleto Realizar orçamentos e vendas administrativas Gerar novos negócios na carteira de clientes (produto odontológico, aph) Realizar os cancelamentos de contratos e/ou beneficiários Realizar inclusões de novos beneficiários Informar e recepcionar os documentos para concessão do seguro, pea e bf Responder as ocorrências do sac, entre outros.