Vaga de Supervisor Operacional

Aqui na shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-Commerce no brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. O que você precisa para assumir o desafio Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de hc, etc.) Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção Promover o engajamento e integração do time Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança. Qualificações Ensino superior completo em engenharia, logística ou áreas correlatas Excel avançado Inglês intermediário (desejável) experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, pdca,. Assistência médica e odontológica, estendendo-Se aos dependentes Parceria com Vale transporte, vale mobilidade ou estacionamento no local Benefício flexível Bônus anual discricionário, atrelado à performance. O que te faz único, nos faz melhores!.