Vaga de Supervisor de Recepcionistas

• Garantir bom atendimento e produtividade; • Monitorar a qualidade de atendimento; • Dar suporte e orientação para a equipe; • Atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade; • Realizar monitorias de qualidade, acompanhar indicadores dos agentes, realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade; • Atualizar a equipe quanto a alterações de novos serviços; • Garantir o perfeito funcionamento dos serviços utilizado pela equipe; • Garantir que a equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho; • Solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando 2º semestre. Jornada de Trabalho: 6X1 – 44 horas semanais. . Benefícios: VT e VR.