Vaga de Recepcionista
- Turing
- Recepcionista
- Porto Alegre/RS
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Porto Alegre/RS
Descrição da vaga
Responsabilidades e atividades:recepcionar os clientes, responder a dúvidas e fornecer informações claras e corretas sobre exames e serviços do laboratórioseguir, na íntegra, o procedimento interno de cadastro de ordem de serviço (os), poa-Rec-001vestir-Se conforme diretrizes da empresamanter organizado e limpo o ambiente de trabalhozelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dadostreinar, acompanhar e dar feedback aos novos recepcionistas durante o onboardingacompanhar, monitorar e ajustar a rotina dos recepcionistas júnior e plenoatuar na resolução de eventuais conflitos com os clientes e ao superior imediato, se necessáriosupervisionar o fechamento diário do caixagerar indicadores sobre o % de guias incorretas, por atendente, e monitorá-Losreceber, registrar e e analisar ocorrências (rnc) para os gestores e sgq, garantindo sigilo e rastreabilidade das informaçõesmonitorar as atividades de clínicas/parceiros de acordo com negociações internasrequisitar e contabilizar os insumos de manuseio da operação no sistemarealizar a abertura de chamados operacionais (infraestrutura ti logística) quando aplicável.
