Vaga de Operador de Teleatendimento
- Confidencial
- Operador de Teleatendimento
- Porto Alegre/RS
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Porto Alegre/RS
Descrição da vaga
Atribuições: atendimento ao associado em geral. Bem como: informações sobre reembolsos, valores de coparticipação, mensalidades, cobertura do plano e rede credenciada. Informações sobre hospitais e internações, informações e efetivação de cancelamentos, emissão de segunda via de boletos e de carteiras (unimed e saúde pas) e direcionamento de assuntos relacionados a outros departamentos. Requisitos: automotivação, comunicação efetiva, proatividade, relacionamento intepessoal, capacidade para lidar com pessoas em situação de vulnerabilidade, flexibilidade e capacidade de analise para resolução de situações adversas.
