Vaga de Coordenador de Cobrança
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. experiência com gestão de equipes. Conhecimento em rotinas de central de cobrança. Desejável conhecimento em ferramentas de qualidade e avaliação de desempenho. experiência em projetos de digitalização, multicanalidade e experiência do cliente. Irá ser um diferencial se tiver conhecimento em sas, microstrategy, powerbi e sql. Atividades: irá ter como missão apoiar na gestão da equipe interna e na transformação digital dos processos de cobrança. Coordenar os processos da central de cobrança interna. Análise e melhoria contínua no planejamento estratégico. Acompanhamento de indicadores de produtividade. Coordenar o processo de transformação digital. Liderar pelo exemplo e engajar a equipe na realização de objetivos comuns.