Vaga de Consultor de Atendimento

Abertura e fechamento de unidade Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte Captação de leads em loja Cadastro e atualização de dados no sistema Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção Solicita indicações de amigos para os clientes Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade Realiza renegociação de dívida quando necessário Abertura de chamados para setores administrativos Organização da recepção e de pasta de fiscalização Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping) Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping) requisitos:-Ensino Médio Completo Conhecimento no Pacote Office experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. Escolaridade mínima exigida:Sem informação.