Vaga de Auxiliar de Garantia

Responsabilidades e atribuições Assegurar a qualidade da descrição de diagnóstico e correção (causa e reparo) na ordem de serviço para esclarecimento ao cliente e também para garantia de fábrica Acompanhar, analisar e para reanálise casos de estorno de garantias, revendo processo e realizando correções do mesmo quando necessários Executar os processos de emissão das Ordens de Serviço de garantia e de mão-De-Obra gratuita, bem como o envio das mesmas para o fabricante, junto com os cupons de revisões Conferir, zelar e acompanhar as peças substituídas em garantia para envio a fabrica, orientando os técnicos quanto aos procedimentos específicos para o mesmo Apoiar na construção de relatórios e indicadores do setor de garantia oficina. Requisitos e qualificações Competências Técnicas Ensino Médio Completo Processos da Área de Atuação Sistema Informatizado da Área Processos de Garantia Competências Comportamentais Atenção Concentrada Capacidade de Realização Firmeza/Exatidão/Assertividade Informações adicionais Benefícios: Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin) Plano Odontológico (Bradesco Dental) Vale-Refeição ou Vale-Alimentação Vale-Transporte.