Vaga de Assistente de Call Center
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Temporário
Descrição da vaga
Assistente de monitoria (televendas ativas); temporária com possibilidade de efetivação; executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de monitorias; levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto a operação; dar suporte aos operadores, sanando dúvidas e indicando as melhores práticas; contribuir para os planos de ações que envolvam os resultados/indicadores de cada operador; acompanhamento das campanhas de vendas; entre outras atividades. Requisitos: vivência prática com monitoria; formação: médico completo. Jornada de trabalho: de segunda sábado das 11:50 às 20:30. premiações + vt + vr/va dia.
