Vaga de Arquiteto

Liderar o design e entrega de novas soluções de engajamento de clientes, apoiando as esquadras de marketing, aquisição, crm e canais de atendimento a maximizar o investimento em salesforce e acelerar a adoção e produtividade no uso destas tecnologias: Identificando as melhores e mais modernas soluções de ti aumentando a eficiência processos lean de engajamento atendendo às necessidades locais e globais contribuindo para o design de uma experiência do cliente simples, eficaz e compatível com o futuro definir e projetar soluções de negócios, sugerindo a melhor solução técnica e funcional, para lidar com os requisitos comerciais, a evolução tecnológica e as necessidades de experiência dos usuários; Garantir o envolvimento e correto alinhamento de negócio em todas as fases do projeto; Garantir a qualidade adequada na fase de entrega, entregando produtos e soluções de alta qualidade, através de suporte de arquitetura e planejamento de capacidade; Apoiar na definição de novos processos e serviços da empresa e a experiência do cliente relacionada; Apoiar o product manager a minimizar riscos e resolver pendências