Vaga de Analista de Suporte

Será responsável por atendimento N2 provenientes de um sistema de chamados, e eventualmente, e-Mail. Fará atendimento remotos e localmente, desta forma, deverá se deslocar até o cliente ( maioria do atendimento em porto alegre, no entanto, as áreas são divididas com um time de suporte). Atividade remota e presencial pois irá até nte executar manutenção/correção local, caso haja a necessidade. Atividades: formatação e reinstalação de notebooks e desktops; realização de backups de dados; manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks, servidores e etc; criação e atualização de documentações técnicas de suporte e demais atividades pertinentes ao setor; experiência na função em suporte à infraestrutura de ti; requisitos: necessário ensino técnico completo ou cursando nível superior na área de tecnologia; conhecimento avançado em: ambientes microsoft, redes, internet, wifi, sistemas operacionais windows 7,8 e 10; jornada de trabalho: segunda a sexta-Feira. Horário comercial. benefícios: vale transporte; vale refeição; plano de saúde e odontológico (após o contrato experiência); seguro de vida; auxílio educação (após o contrato experiência). Observações: empresa sólida, com maisde atuação no mercado de tecnologia. É de pequeno porte e fica localizada no bairro bom fim em porto alegre.