Vaga de Analista de Suporte

Área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - Suporte técnico nível hierárquico: analista lugar de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo clt jornada período integral como analista de suporte e implantação você será responsável por: realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas fiscal e tributário realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-Os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: ensino superior em andamento ou completo em ciências contábeis disponibilidade para viagens e cnh b. Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de arrecadação municipal conhecimento em legislação e vivência em rotinas tributárias na área pública (iptu, itbi, declaração de iss, dívida ativa, dentre outros). Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de encantadores de pessoas, ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo gptw: vale refeição R$ 40,00 por dia útil trabalhado vale alimentação R$ 243,00 mensal (são R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) adiantamento de refeições para viagens (r$ 30,00 almoço e r$30,00 jantar) plano de saúde unimed 50% titular e 50% filhos até plano odontológico 50% titular e 50% filhos até vale transporte auxílio educação baita incentivo aos estudos auxílio creche filhos menoresday-Off de aniversário folga flexível indicação premiada (vale-Presente no valor de r$500,00) presente por tempo de casa seguro de vida / auxílio funeral quick massage carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a sexta) ... E ainda tem muito mais!.