Vaga de Analista de Suporte Técnico

Atribuições: administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (como firewall e utm), administrar ambiente operacional e identificar falhas, dar suporte e atendimento à usuários/clientes, receber, analisar e solucionar os chamados; consultar documentação técnica, consultar fontes alternativas de informações, realizar simulações em ambiente controlado, acionar suporte de terceiros, instalar hardware, instalar software, bem como configurar software e :