Vaga de Analista de Infraestrutura

Gerar confiança do cliente em nossos serviços através da administração, monitoramento e manutenção da rede dos data centers e de suas interconexões, mantendo-As seguras e disponíveis. Principais • Prestar suporte técnico de terceiro nível e entregar serviços de conectividade visando sustentar a operação e promover a satisfação do cliente; • Gerenciar incidentes com senso de urgência, comprometimento e foco em retomar disponibilidade o quanto antes, sem deixar de registrar problema para tratar a causa-Raiz; • Gerenciar mudanças garantindo a comunicação das partes envolvidas e execução, quando aprovadas, sem impactos no negócio; • Administrar redes com foco em maximizar a estabilidade e segurança da rede através de monitoramento; • Gerenciar problemas, de forma independente, visando resolução definitiva através do tratamento da causa-Raiz bem como manter base de conhecimento para evitar recorrência e indisponibilidade por erros conhecidos. Requisitos: conhecimentos essenciais: • Protocolo ipv4/ipv6; • Camadas osi (foco nas camadas 2 e 3); • Depuração de tráfego de rede; • Firewall; • Administração intermediária de servidores linux; • Inglês técnico; • Monitoramento de redes (cacti, observium, zabbix, grafana); • Gerenciamento de serviços de dns (bind e unbound); • Gerenciamento de roteadores (juniper, mikrotik e frrouting – antigo quagga); • Gerenciamento de switches (dell, hp e datacom). Diferenciais: mpls; flows; conhecimentos básicos em freebsd (pfsense); automatização de infraestrutura (ansible, jenkins); protocolos de redundância de rede (vrrp); protocolos de tunelamento (gre/L2tp/ipsec); infraestrutura de datacenter. Formação desejada: superior completo ou em andamento na área de ti. Experiência desejada: administração de redes. Jornada de trabalho: 40h semanais, 8h diárias. Benefícios: somos uma das maiores empresas de hospedagem de sites do brasil com mais de 300 mil sites hospedados, e aproximadamente 60 mil clientes, data centers no brasil e sede em porto alegre (rs). Por sete anos consecutivos, fomos eleitos como uma das 100 melhores empresas para se trabalhar no segmento de ti e telecom no brasil. Nossos benefícios são maravilhosos: horário flexível, possibilidade de trabalho remoto eventual, assistência médica e odontológica, vale-Transporte, vale-Alimentação e/ou refeição ( no cartão sodexo), massoterapia 1 vez por semana, fisioterapia, ginástica laboral, gympass (subsídio para atividade física), parcerias para cursos (como alura), seguro de vida, além de um excelente ambiente de trabalho