Vaga de Analista de Cadastro

Responsável pela manutenção cadastral dos clientes no sistema gerencial, através de solicitação recebida de clientes internos; Atendimento as demandas recebidas, através do sistema siebel; Extração de relatórios de apoio do bi, para execução das atividades diárias da rotina de cadastro; Montagem e execução de arquivos no sistema gerencial, para realizar alterações cadastrais via mailing (lote), como desativação de operadoras adq e vrt, habilitação de operadoras de adquirência, inclusão de política comercial, alteração/equiparação de taxas mdr, alteração de prazo de liquidação, geração de ocorrências de instalação e substituição; Execução e auxílio em eventuais ações envolvendo a área; Análise crítica e busca de melhorias nos processos de manutenção cadastral; Reuniões operacionais com as áreas de apoio, para desenvolver plano de ação das melhorias identificadas; Elaboração e atualização das it's ( instruções operacionais) das atividades efetuadas; Atendimento as demandas conforme sla da área.