Vaga de Técnico de Ti
- Plss Soluções
- Técnico de Ti
- Ponta Grossa/PR
Informações da vaga
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Salário R$ 1.861,000 por mês
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Ponta Grossa/PR
Descrição da vaga
?? - realizar a triagem de atendimentos - acompanhar implementações, nas estações e servidores. - prestar suporte ao usuário. - prestar suporte externo, quando necessário. - elaborar base de conhecimento. - documentar procedimentos e/ou soluções aplicadas com êxito. - fazer atendimento aos chamados atribuídos, buscando solucionar o problema. - realizar ligações, quando necessárias, para atendimentos de chamados. - prestar informações ao cliente, quando necessário, via e-mail ou (Informação Confidencial). - seguir os processos e políticas da empresa. - prestar apoio em outras atividades, quando necessário. ?? experiências desejáveis: Ter experiência em suporte a usuários ms windows, conhecimento básico de infraestrutura de redes. Conhecimento de operação e funcionamento de active directory • nível do cargo: Técnico • tipo de contrato: Clt • modalidade de trabalho: Híbrido • local: Ponta grossa - pr • qtde: 2 se candidatar por:
