Vaga de Suporte Técnico
- Confidencial
- Suporte Técnico
- Ponta Grossa/PR
Informações da vaga
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Salário R$ 2.300,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Ponta Grossa/PR
Descrição da vaga
Responder as solicitações de suporte técnico aos clientes e identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, incluindo falhas de hardware software e conectividade de rede. Instalar, configurar e atualizar softwares e periféricos, como impressoras, scanners e dispositivos móveis. Documentar procedimentos, soluções de problemas e manutenções realizadas e elaborar relatórios de atividades de suporte. Orientar usuários sobre o uso correto de equipamentos e softwares. Monitorar o desempenho dos sistemas e identificar possíveis problemas. - Horários de trabalho: segunda a sexta, das 08h às 18h. - Salário (r$ 2.300,00) + vale transporte ou ajuda de custo (r$ 200,00 sem desconto em folha). Pré-Requisitos: curso técnico de nível superior em informática ou áreas relacionadas. conhecimento em sistemas operacionais (windows, linux, macos), redes, protocolos de comunicação, e ferramentas de diagnóstico. capacidade de explicar termos técnicos de forma clara e compreensível para não técnicos. experiência em suporte técnico, help desk ou funções relacionadas. cnh tipo b.
