Vaga de Supervisor Técnico
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Principais responsabilidades da posição: Gerir time de suporte técnico. Linhar agendas de manutenção. Acompanhamento de tickets em aberto através dos níveis de severidade. Treinar e motivar time de atendimento. Criar metodologia para melhoria de processo interno e de atendimento dos tickets. Atribuir indicadores de desempenho do time. Realizar visitas de manutenção corretiva e preventiva.
