Vaga de Técnico de Suporte

Estamos em busca de um(a) técnico de suporte n2 com perfil proativo e foco em excelência no atendimento ao usuário! Requisitos desejáveis: Treinamento oficial em: itil foundation v3 ou superior, microsoft md-100 e md-101, hdi sca ou scr Atividades incluem: Suporte técnico de 2 nível (windows, aplicações, dispositivos) Gestão de incidentes e requisições com base em itil Atendimento com empatia e foco na experiência do usuário Colaboração com equipes de n1 e n3 Vaga 100% presencial Segunda a sexta-Feira.