Vaga de Analista de Infraestrutura
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Controle de processo de gestão de incidentes capacidade de comunicação, resolução de conflitos e governança mapeamento e desenho de processos conhecimento em desenho de fluxos de processos desejável certificação itil v3 ou v4 conhecimento em jira service desk, service now ou outra ferramenta itsm gestão de serviços e adoção de métodos ágeis práticas do itil e gestão de serviços em alta criticidade e alto volume de cliente.