Vaga de Telemarketing Receptivo

Quais serão os desafios: atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis;registrar informações, solicitações e reclamações em sistema;abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica;atender e solucionar chamados direcionados ao atendimento;entender a real necessidade do cliente;realizar pesquisas de satisfação;auxiliar os clientes na utilização do sistema;esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias;responder e-Mails e fazer follow-Up de pendências. O que buscamos: ensino médio completo;residir em paulínia;conhecimento de crm;excelente comunicação escrita e verbal;experiência em telemarketing receptivo.O que vamos amar: inglês. O que oferecemos: vale transporte;vale alimentação;plano de saúde;convênio odontológico;credencial plena do sesc;seguro de de trabalho: 08:00 às 16:12 horas;08:30 às 16:42 horas;08:48 às 17:00 horas;09:00 às 17:12 horas;09:30 às 17:42 horas;10:00 às 18:12 horas;13:00 às 19:00, segunda à sexta, com escala de revezamento de sábado 07:00 às 12:00 do desafio: paulínia/sp