Vaga de Agente de Crédito e Cobrança

Missão da função: Atuar com ética e responsabilidade, contribuir para a prosperidade da comunidade fornecendo acesso a produtos financeiros e contribuindo ativamente para a melhoria da qualidade de vida de famílias, mantendo atendimento humanizado e proativo aos clientes pessoa física e empresas. Requisitos. - ensino médio completo. - experiência em vendas/comercial ou representação de produtos. - gostar de relacionamento direto com clientes. - gostar do trabalho externo e visitas in loco; - hábil em informática e computadores (nível intermediário). - hábil com ferramentas do ms office (excel e word). - experiência com vendas externas. - cnh b e possuir veículo próprio. Diferenciais: - experiência com análise de crédito ou ter atuado em instituições financeiras (principalmente o microcrédito) será um diferencial. - ensino superior em áreas relacionadas a função habilidades necessárias: - perfil comercial. - proatividade alta. - escrever e se expressar corretamente (sem vícios de linguagem). - hábil na comunicação, inclusive nos meios online. - ter boa memória. - organizado. - resiliente (sabe lidar/contornar objeções). - responsável. - de fácil relacionamento. + comissões sobre vendas e cobrança (com atingimento dessas metas) + vale alimentação: R$ 1.R$ 121,06 + reembolso do combustível (R$ 1,50 por km rodado) + plano de saúde unimed (sem mensalidade, apenas coparticipação) + vital help (telemedicina) + auxílio educação + uniforme + day-off (dia de folga no dia do aniversário); + seguro de vida; + treinamentos custeados pela empresa; + celular + plano de dados; + notebook e tablet; Atribuição sumária: - coordenar e executar ações comerciais para pessoas físicas e jurídicas na microrregião de bituruna pr, visando expandir a carteira e fornecer soluções financeiras adequadas às necessidades de clientes. Atividades típicas da vaga: - atendimento e atenção ao cliente coordenar e realizar ações comerciais para oferta de crédito a pessoas físicas e jurídicas na área de atuação. Conduzir negociações, efetuar cadastros, realizar análises de crédito, elaborar propostas e acompanhar o processo de liberação de crédito até sua finalização. Realizar prospecção ativa de novos clientes, incluindo visitas comerciais externas, para expandir a presença da empresa na região. Atender clientes via whatsapp e redes sociais, oferecendo suporte rápido e eficiente. Realizar o atendimento de pós-venda, identificando oportunidades para vendas adicionais e fortalecendo a relação com os clientes. - gestão de carteira e cobranças administrar a carteira de clientes e o ciclo de vendas de crédito, garantindo um acompanhamento contínuo e atendimento personalizado. Gerenciar cobranças de inadimplência, buscando acordos eficazes e mantendo a saúde financeira da carteira de crédito. Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho de vendas e cobrança. - desenvolvimento e colaboração participar de treinamentos, convenções e reuniões da empresa. Promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Manter uma comunicação clara e eficaz com clientes, fornecedores e membros da equipe. Executar outras tarefas inerentes à natureza e nível de complexidade da função. Atividades eventuais da vaga: - inserir conteúdos, texto nos sites e redes sociais. - apoio aos demais setores. Nível de autoridade e responsabilidade: - operacional. Atuação comercial ligada a política comercial da empresa, demais decisões devem ser reportadas para a supervisão e gerência.