Vaga de Técnico de Suporte Técnico

Ensino técnico ou tecnólogo completo (eletrônica, mecatrônica, elétrica, mecânica, telecomunicações, informática, redes, tecnologia da informação e afins). · carteira nacional de habilitação ; b Realizar atendimento técnico em nossa base de clientes (residências, comércios, apartamento, etc), garantindo o padrão técnico exigido, satisfação do cliente; cumprimento das normas de segurança do trabalho e políticas internas. Principais atividades: Realizar as visitas técnicas de acordo com a quantidade de ordem de serviço disponível em sua jornada de trabalho; identificar, analisar e solucionar o problema técnico em serviços de telefonia fixa, banda larga e tv por assinatura; realizar atividades em altura e espaço confinado; realizar o deslocamento da empresa até o endereço do cliente, utilizando-se do carro oferecido pela empresa; reportar mediante aplicativo o deslocamento, início de atendimento, encerramento de atendimento e descrição dos procedimentos utilizados; preencher corretamente a ordem de serviço (os), informando os dados do cliente, procedimentos adotados e equipamentos utilizados; zelar pelo veículo e ferramental da empresa; aderir às normas de segurança do trabalho e demais políticas internas; garantir a entrega de metas mensais; participar de treinamentos presenciais e por plataforma ead; participar de reuniões pontuais e periódicas da área.