Vaga de Operador de Informática

Atender chamados de suporte técnico (presencial e remoto) de primeiro nívelrealizar diagnóstico inicial e resolução de incidentes básicoscriar, atualizar e encerrar chamados em ferramenta de service deskrealizar instalação e configuração básica de softwaresapoiar na configuração de contas de usuários (ad, e-Mail, acesso a sistemas)apoiar na organização de inventário de equipamentosseguir procedimentos e boas práticas de ti e segurança da informaçãoprestar suporte a usuários em:sistemas operacionais (windows)impressoras e periféricosrede básica (wi-Fi, cabo, acesso à internet)curso técnico ou superior em andamento em ti, redes, sistemas ou áreas correlatasconhecimento básico em active directorynoções de agile ou scrumconhecimento em:hardware e periféricosproatividadefacilidade para aprenderboa comunicação com usuários não técnicostrabalho em equipeorganização e responsabilidadedetalhes sobre o modelo de contratação e pacote salarial serão apresentados aos candidatos de informtica jnior n1 parauapebas, estado do pará, br #j-18808-Ljbffr.