Vaga de Analista de Implantação

A omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor . Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e peloaprendizado parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país #vempraomieresponsabilidades e atribuiçõesconduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e garantindo a engajamento no uso da plataforma e soluções contratadasgarantir que o cliente atinja seu primeiro valor com o uso do produto/serviço adquiridoentender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial, como: setup e cronograma de implementaçãorealizar os treinamentos e capacitar os clientes na usabilidade da ferramentamonitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho de clientesdesenvolver e reciclar os treinamentos e materiais, utilizando os que colaborem com o engajamento dos e qualificaçõeso que você precisa para conquistar essa posiçãosuperior completoexperiência com implementação de epr e entendimento de regra de negócioexperiência em gerir carteira de clientes de diferentes seguimentos e tamanhosexperiência anterior com onboarding/ongoing de novos clientes e/ou customer success de atendimento a clientes b2bhabilidades: perfil pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas, resiliência, empatia, boa organização e capacidade de lidar com mudanças, boa oratória, escuta ativa e perfil hands um super diferencial, se você tiverexperiência com serviços financeirosfluência para dar treinamentos em inglês e/ou que te ajudam a entender se essa vaga é pra você:facilidade de comunicação e fluência verbal e escritafacilidade em criar relacionamentos a longo prazoalta energia e proatividadecolaboração e facilidade de trabalhar em equipepensamento baseado em dados (data driven)habilidade em resolver problemasexperiência com gestão de projetosexperiência em trabalhar com metas e okrsboa organização e gestão de tempogostar de trabalhar com uma rotina pré definidaconhecimento em ferramentas de adicionais benefício flexível/vr: R$ 40,00/dia útil. Auxílio.