Vaga de Técnico de Manutenção

Estamos procurando um profissional dedicado e habilidoso para preencher a posição de técnico de assistência técnica de impressoras e computadores em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a impressoras e computadores para nossos clientes. Essa posição exige um amplo conhecimento em hardware, software e habilidades técnicas para garantir um excelente atendimento ao realizar diagnóstico, manutenção e reparo de impressoras e computadores, tanto em ambiente interno como externo, com o objetivo de solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação do e resolver problemas de hardware, incluindo substituição de peças e componentes e solucionar problemas de software, como configurações incorretas, conflitos de programas e instalação e configuração de impressoras e computadores, garantindo que estejam funcionando suporte técnico via telefone, e-Mail ou pessoalmente, respondendo a perguntas e oferecendo soluções e registrar todas as atividades de assistência técnica, incluindo detalhes do problema, solução aplicada e peças Se atualizado com as últimas tendências e avanços tecnológicos na área de impressoras e computadores, para fornecer suporte técnico eficiente e aprimorado aos clientes. Requisitos: formação técnica ou superior em áreas relacionadas, como tecnologia da informação, eletrônica ou áreas comprovada em assistência técnica de impressoras e profundo em sistemas operacionais, como windows e macos, e experiência em solucionar problemas relacionados a com uma ampla variedade de marcas e modelos de impressoras e computadores, bem como suas características e avançadas de resolução de problemas e diagnóstico, com capacidade para encontrar soluções eficazes de maneira rápida e de comunicação clara e eficaz, tanto oralmente quanto por escrito, para explicar problemas técnicos e soluções de forma compreensível para os de trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo para atender às demandas dos interpessoais excepcionais para lidar com clientes de forma profissional e básico de redes e conectividadeum diferencial.