Vaga de Auxiliar de Vendas

A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente. Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco. Responsabilidades e atribuições: Nessa oportunidade, suas principais atividades serão: Fazer o lançamento no sistema dos pedidos recebidos via e-mail, whatsapp, SMS, papel. Auxiliar aos vendedores nos processos de pedidos ou burocráticos, solucionando de forma rápida a demanda solicitada. Atender ao cliente receptivo e presencial, sanando dúvidas de materiais ou processos burocráticos. Realizar os processos de devolução, cancelamento e registro de imagens dos produtos, bem como fazer a conferência de impostos e CFOP nas notas de devolução. Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas. Sanar dúvidas dos clientes, seja na realização de pedido, nas devoluções, cancelamentos, alteração de boletos e mostra de peças. Realizar a coleta de informações sobre faltas de produtos ndo o consolidado à area responsável. Acompanhar os pedidos retira.