Vaga de Analista de Suporte

Formação superior completa ou em andamento em sistemas de informação, ciências contábeis, administração ou áreas afins. experiência com suporte ou implantação de sistemas erp (sankhya, totvs, senior e afins). Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao usuário. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe. Principais atividades: Atender e solucionar chamados. Auxiliar usuários na utilização de funcionalidades do erp sankhya. Identificar e reportar problemas técnicos para a equipe de desenvolvimento. Documentar soluções e criar materiais de apoio para os usuários. Colaborar com outras áreas para garantir a melhoria contínua dos processos. Apoiar na implantação de novas funcionalidades no erp. Salário: a combinar. Tipo de contrato: regime de contratação clt ou pj (o candidato escolhe). Segunda à quinta - Das 8:00h às 18:00h, sexta das 08:00h às 17:00h. Benefícios: Alimentação na empresa. Vale alimentação. Transporte particular na região de palhoça e santo amaro. Convênio de saúde clincard. Convênio com uniodonto. Convênio academia pratique r$39,90/mês. Assiduidade mensal. Convênio com as instituições: fadesc, senac e anhanguera. Diferenciais: experiência no erp sankhya. experiência em indústria. experiência com sql. experiência com excel. Conhecimento em rotinas contábeis, fiscais e de departamento pessoal.