Vaga de Supervisor de Serviços (Ourilândia do Norte-PA)

experiência Essencial: É necessário possuir ensino superior completo em Engenharia de Automação e Sistemas, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia Mecânica ou Administração. Adicionalmente, requer-se conhecimento intermediário em Pacote Office, inglês em nível técnico ou intermediário, bem como experiência consolidada na gestão de processos voltados à área de mineração. É imprescindível a experiência em gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e planejamento de manutenção. Será considerado diferencial o conhecimento técnico em equipamentos móveis de mineração ou a atuação prévia com manutenção de equipamentos da linha expandida, como escavadeiras a cabo, escavadeiras hidráulicas e perfuratrizes.. É desejável ainda conhecimento em SisCAT. O profissional irá supervisionar, acompanhar e controlar todas a etapas do processo produtivo da oficina e dos serviços de campo, identificando as oportunidades, melhorias nos processos, otimização dos custos e recursos e a efetividade dos planos operacionais da equipe, visando assegurar o cumprimento das metas estabelecidas no planejamento estratégico e orçamento. Residir em Ourilândia do Norte-PA. Descrição das Atividades: . Acompanhar as atividades da oficina, definindo prioridades junto aos Supervisores de Área, analisando relatórios, conferindo prazos de orçamentos e execuções de serviços, com o objetivo de definir e reavaliar os processos internos da oficina. . Analisar e acompanhar o nível de satisfação dos clientes quanto aos serviços prestados, por meio de questionários de avaliação e visitas, propondo ações corretivas conforme os indicadores e pontos de melhoria identificados. . Assegurar a manutenção adequada às necessidades dos clientes, utilizando corretamente as orientações técnicas dos fabricantes e proporcionando soluções eficazes para os problemas técnicos apresentados pelos equipamentos.