Vaga de Gerente de Loja

Responsabilidades: - Apoiar as operações de vendas da loja e os funcionários como terceiro responsável, cumprindo a função de gerente responsável na ausência do store manager e do assistant store manager para assegurar o gerenciamento e a supervisão da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento da adidas. - Colaborar na obtenção dos kpis da loja e garantir que a equipe tenha ciência deles e da forma como contribuem, e sugerir ajustes necessários para aumentar a produtividade e a eficiência no atendimento e na área de vendas. - Contribuir para que as políticas e os procedimentos da loja sejam cumpridos de forma a manter um ambiente de trabalho e de compras seguro e apoiar o treinamento da equipe para garantir os padrões da adidas e reduzir riscos. - Supervisionar e apoiar as diferentes tarefas da loja (por exemplo, caixa, estoque e vendas), executando-As em conjunto com a equipe, se necessário, para garantir o funcionamento da loja e o atendimento ao consumidor. - Liderar, motivar a equipe designada e apoiar o recrutamento e o treinamento de outros membros da equipe, fornecendo as ferramentas necessárias para ter performance e atingir os objetivos da loja, garantindo o engajamento dos funcionários, a produtividade e a cultura de alta performance, e liderando pelo exemplo enquanto defensor da marca, demonstrando consistentemente a cultura para reforçar os valores da adidas. - Apoiar o store manager no treinamento da equipe em todas as ferramentas e soluções de vendas digitais e omnicanais, além de prestar atendimento de pós-Venda para garantir uma experiência de compra perfeita. - Concluir todos os programas de treinamento aplicáveis, incluindo foundational e seasonal brand, além de ter conhecimento sobre o produto, colocando o aprendizado na prática com eficácia. - Trabalhar sempre priorizando a equipe, em total respeito com todos os colegas e contribuindo ativamente para tornar seu local de trabalho um ambiente inclusivo e acolhedor para todos. Habilidades e conhecimentos: - Conhecimento de todas as ferramentas e processos operacionais da loja, do funcionamento da loja e de como atingir os kpis. - Compreensão dos padrões de visual merchandising para impulsionar a conversão através de ações estratégicas. - Conectar, engajar e inspirar ativamente os consumidores.